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炉石服务器故障公告全文:将回档到14日 会补偿玩家‘首页’2021-06-05 04:57

炉石传说运营团队刚公布了关于《炉石传说》服务器故障公告,以下为公告全文:各位亲爱的炉石玩家,首先向大家抱以最真诚的歉意,同时也感激大家在游戏确保的这段时间的冷静等候以及注目。上周六下午(北京时间1月14日15:20),我们的炉石数据库由于供电车祸中断的原因而产生故障,造成数据损毁。虽然暴雪与网易的工程师们已在事故再次发生后第一时间著手抢险,重新启动服务器并尝试数据恢复。但意外的是,由于涉及备份数据库也经常出现故障,这些尝试皆并未顺利。我们十分解读广大玩家的惊恐的心情,也曾在事故再次发生后的最初两天竭力作出其他的各种尝试,但效果及工程进度皆不理想。

炉石服务器故障公告全文:将回档到14日 会补偿玩家

在此期间游戏环境已显得不平稳,而游戏的首页确保时间也已多达24小时。在尝试了各种解决方案后,暴雪和网易最后综合考虑到,要求将所有游戏数据回档至事故再次发生前状态(即2017年1月14日15:20)。我们必须向大家解释,游戏回档是我们最后的不得已要求,暴雪和网易对不得不作出这个艰三分pk10苦的要求深表遗憾。游戏回档意味著,自事故再次发生以来的所有英雄等级提高、卡牌变动以及天梯名列等皆无法复原。我们一贯推崇玩家的游戏体验,也珍惜玩家在炉石当中投放的心血和时间。由于此次炉石发售以来少见的事故,部分玩家的天梯之路显得更为漫长,还有玩家不得不重返竞技场再度挑战。我们对由此给各位玩家带给的厌烦,不便以及损失,再度致意真诚的歉意。暴雪与网易都将严肃地对待这个事件,并将在服务几乎恢复正常以后,发布明确的补偿方案。最后,我们指出首页经常出现此次事故是不能拒绝接受的。我们将反省并自学此次事故所带给的经验,还包括更为优化的监测及硬件维护,以极力防止此类事件在未来重演。感激广大玩家对我们的解读与反对。如各位有任何更进一步的问题,请求联系客服:kefu@battlenet.com.